Kiến Thức CRM
CRM và Marketing tự động: Sự khác biệt là gì, Bạn cần cái nào?
Các hệ thống Marketing tự động (Marketing Automation) và phần mềm CRM thường hay trùng lặp – mỗi hệ thống đều có trách nhiệm xử...
Xem ThêmLợi ích phần mềm nguồn mở 2020
Sẽ chẳng dễ gì mà các doanh nghiệp có thể công khai miễn phí phần mềm nguồn mở của họ...
Xem Thêm
Cách chuẩn bị cho bản demo CRM 2020
Một trong những yếu tố tiên quyết của quy trình nhận xét và lựa chọn bản demo CRM cho nhà phân phối.trong số đó, bản...
Xem Thêm
Phần mềm CRM cho giáo dục và đào tạo
Qua thăm dò, rất nhiều công ty trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo vẫn đang loay hoay trong...
Xem Thêm
Tìm hiểu về dịch vụ CRM Cloud
Nếu CRM được xem là một nền tảng của Sales và Marketing ngày nay, thì dịch vụ Cloud CRM nhận xét là một phương án thu hút cho các doanh nghiệp trong...
Xem Thêm
Hướng dẫn cài đặt phần mềm SuiteCRM
SuiteCRM là một phần mềm CRM (Quản lý Quan hệ Khách hàng) mã nguồn mở dựa trên PHP. Phần mềm SuiteCRM...
Xem Thêm
CRM trong ngân hàng thương mại
Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) là một công cụ hữu hiệu giúp các ngân hàng thương mại (NHTM) trong việc đưa rõ ra các quyết...
Xem Thêm
CHỐT SALES “BÁCH PHÁT BÁCH TRÚNG” VỚI NHỮNG NHÓM KHÁCH HÀNG
Việc áp dụng cùng một chiêu với những nhóm khách hàng khác nhau sẽ khó mang lại thành công. Với...
Xem Thêm
Nghệ thuật trong quản trị quan hệ với khách hàng
CRM là viết tắt của Customer Relationship Managemet - Quản trị quan hệ với khách hàng , nhằm phát triển quan hệ...
Xem Thêm
Phần mềm CRM 2.0 – Không chỉ là CRM
Do sự bùng nổ công nghệ và chuyển đổi kỹ thuật số mới đây,mà nguyên một ‘’cuộc cách mạng khách hàng’’...
Xem Thêm
